网友建议保障老旧手机基础通信，中国工信部：2G/3G退网是必然选择，也要保障用户权益据澎湃新闻报道，近日，工业和信息化部答复了网友关于保障老旧手机用户基础通信功能的建议。
工信部答复称，2G/3G 退网是更新换代的必然选择，也是当前国际上的主要做法。将有限的频率资源和网络资源用到 5G、4G 的发展中，有利于从整体上降低运营成本，提高中国网络运营效率；也可以降低手机复杂度，提高效能，降低成本。
但企业要早谋划，早告知，必须有用户保障措施和完善的用户善后方案，具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力。工信部将依法规推进并做好用户权益保护工作。
来源：
澎湃新闻、
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