中国消费者协会针对云存储逾期会永久删除发出警示提示
近期，部分消费者向中国消费者协会反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。
消费者对云存储服务公司是否充分履行告知义务、数据保存的安全范围、存储的数据删除能否有找回途径提出了质疑。
中消协调查发现多数应用程序服务协议中均注明，服务逾期后如不采取续费等措施，数据会被永久删除。中消协在此提醒消费者：云存储逾期会永久删除，要增强数据安全意识，务必采取应对措施，避免造成不可弥补的损失；经营者也要通过强化提示有效性、有条件地增加补救措施等方式提高服务质量。
一、消费者收到云存储服务到期的信息，必须采取措施，否则逾期数据将会被永久删除。
二、云存储服务公司在消费者云存储服务使用时长到期前后，要通过多种有效方式提醒消费者。
三、云存储服务公司与消费者签订的服务协议中对“数据安全”的约定要显著明确，并注重公平。
四、倡导云存储服务公司通过分类分级划分市场、丰富业务内容、采取多种措施提升服务消费者能力。
来源： 中国消费者协会 、蓝点网
近期，部分消费者向中国消费者协会反映，自己多年前注册使用的某平台云存储服务因最近一年多未登录，被平台判定为不活跃用户，云存储的文件被永久删除，造成无法挽回的损失。
消费者对云存储服务公司是否充分履行告知义务、数据保存的安全范围、存储的数据删除能否有找回途径提出了质疑。
中消协调查发现多数应用程序服务协议中均注明，服务逾期后如不采取续费等措施，数据会被永久删除。中消协在此提醒消费者：云存储逾期会永久删除，要增强数据安全意识，务必采取应对措施，避免造成不可弥补的损失；经营者也要通过强化提示有效性、有条件地增加补救措施等方式提高服务质量。
一、消费者收到云存储服务到期的信息，必须采取措施，否则逾期数据将会被永久删除。
二、云存储服务公司在消费者云存储服务使用时长到期前后，要通过多种有效方式提醒消费者。
三、云存储服务公司与消费者签订的服务协议中对“数据安全”的约定要显著明确，并注重公平。
四、倡导云存储服务公司通过分类分级划分市场、丰富业务内容、采取多种措施提升服务消费者能力。
来源： 中国消费者协会 、蓝点网
